仕事もプライベートもどちらも大切にしたいから、シュッピンに決めました。

ロードバイクではないですが、前職まで自転車に関する仕事をしていました。
１社目では新品自転車の販売をしていました。その時に自転車技士・安全整備士を取得、店長職も経験しました。退職後はフレームビルダーを目指し個人で活動もしていましたが、生計を立てるまでは難しく、将来のことも考え再度就職することにしました。

学生時代に陸上をやっていたのですが、ケガをしてしまい競技を断念しました。
ただ体を動かすことは好きだったので、何かないかと模索していたところ自転車に出会い、それからハマっています。当時から組み立てが好きでよくいじっていました。

CROWN GEARSは自転車業界では名が知れているので、学生の頃にも何度かイチ顧客として店舗に伺ったことがあります。
新品のみ、中古品のみを取り扱っている店舗は多くありますが、両方取り扱える企業はなかなかありません。新品・中古品の両方が取り扱える、商品の多さというのも魅力でした。
また、シュッピンは各商材１店舗のみ、西新宿周辺の勤務ということもあり、転居を伴う転勤がありません。将来のことも考え、生活基盤を安定させたいという思いもあったので、すべてが叶った形です。

店頭での接客業務に加えてメカニック業務を行っています。
お客様対応が落ち着いている際には、ECサイトへの商品登録・掲載業務にも携わらせてもらっています。
店頭にご来店されるお客様の中には、自分よりも詳しいお客様も多く、お客様のお話から学ばせて頂くこともあります。
また、これからロードバイクを始めたいとご相談にいらっしゃるお客様もいます。そういったお客様のご案内では、自転車を好きになってほしい、自転車に乗るモチベーションになればと、デザインの好みを詳しくお伺いしてロードバイクを選ぶお手伝いをさせて頂いています。

効率化は常に頭に入れて仕事をするようにしています。会社としても、CROWN GEARSとしても残業をよしとするカルチャーではなく、業務改善や効率化を図っています。
少数精鋭だからこそ、業務工程の取捨選択をし、無駄を省き、質を高めることに部門全体で努めています。
また一人で業務を抱え込まないことも大切です。わからないことや手がいっぱいになっている際はすぐに先輩方に相談するようにしています。すぐに相談しアドバイスを受けることも効率化だと自分は考えています。

CROWN GEARSでは体系だった研修はありません。実務の中で必要な知識を一つ一つ先輩方から教えてもらいます。未経験の人でもわかりやすいように順序立てて説明してくれるので、抵抗感はありませんでした。先ほどお話しした通り、わからないことはすぐに聞くことができますし、的確なアドバイスも頂けるので日々先輩方には感謝しています。

正直、入社してから今まで良かったことしかないです。好きな自転車にも携わらせてもらって、仕事の幅も広がっています。また、CROWN GEARSは少数精鋭だからこそ人間関係が大事になりますが、皆さん面倒見がよくいい人たちばかりです。

PC業務ですね。今までメカニックの仕事や接客のみの経験だったため、PC業務をする機会があまりありませんでした。入社当初はタイピングも遅かったです。
ただチャレンジしたい思いはありましたので、先輩方に教えてもらい、HTMLやExcelにも挑戦しています。正直苦戦することも多いです。簡単なことではありませんが、新しいことを覚えるのは楽しいので、前向きに取り組んでいます。

自分が経験している業務はまだほんの一部です。これからEC業務も含めオールマイティな人材になりたいと思っています。そうすれば、どのような場面でもお客様や仲間の役に立てると思うからです。ECの受注が多い時はEC担当に、店頭ご来店のお客様が多い時は店頭になど、周りの仲間をフォローし、かつお客様に最良のサービスを提案できる人材を目指し、日々精進していきたいと思います。