【お知らせ】一部外部サービスにおける報道に伴う、当社の対応状況について

【お知らせ】一部外部サービスにおける報道に伴う、当社の対応状況について

各 位

【お知らせ】一部外部サービスにおける報道に伴う当社の対応状況について

 

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、一部の外部ITサービスにおいて脆弱性や不正アクセスに関する報道がなされております。

これを受け、お客様の情報保護と安全性を最優先に、当社が業務にて利用している関連システムおよび外部連携サービスのセキュリティ状態の点検および対策の確認を実施しております。

現時点での確認状況および対応について、以下のとおりお知らせいたします。

 

記

 

1. 確認状況について(2026年10月22日 13時現在)
報道がなされた該当の外部サービスについて、即座に提供元ベンダーおよび自社専門チームによる影響範囲の調査を実施いたしました。
現時点において、関連する外部サービス提供元より当社が保有するお客様情報(個人情報・取引データ等)の流出に関する報告は受けておりません。また、当社が管理するシステムにおいても、不正アクセスの兆候は確認されておりません。

2. 実施済みの安全対策
当社では、お客様のデータを保護するため、以下の対応を実施完了しております。

■外部連携サービスの安全性の再確認:利用中サービスの対策状況に関するベンダー追跡調査の実施。
■システム環境のセキュリティ適用:当社管理サーバーにおける最新セキュリティパッチの適用をはじめ、多層的なセキュリティ対策を実施しております。
なお、十分な安全性が確認されるまでの間、該当するWebページを一時的に停止しております。
■アクセス権限・認証情報の強化:外部連携に関わるアカウントの各種認証情報の更新およびアクセス権限の再見直し。

3. 今後の対応について
提供元ベンダーより新たな事実の判明や当社への影響に関する報告を受けた場合には、法令および各種ガイドラインに基づき、速やかに適切な対応を行ってまいります。

当社では今後も継続的な情報収集と情報セキュリティの強化に努めてまいります。

お客様をはじめ関係者の皆様には、ご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

以 上

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