2020年5月7日 トピックス SYUPPIN
【更新】新型コロナウイルス感染拡大防止に対する当社の取り組みについて
新型コロナウイルス感染症が世界中に広がっており、その勢いは日々増しています。罹患された方とそのご家族に対し、シュッピンを代表して心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い回復をお祈りいたします。また、各国・地域で昼夜を問わずこの対策に取り組んでいる保健機関、医療関係者の皆様に敬意を表し、深く感謝を申し上げます。
皆様の一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げますとともに、今、私たちも一丸となってこの問題に対処していくべきと考えております。
今般、新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府・自治体からの外出自粛等の要請を踏まえ、弊社では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大リスクを鑑み、社長指示の下お客様、当社従業員ならびにパートナー様などすべての人々の健康と安全を最優先に考え、対応策を更新するとともに、新型コロナウイルス感染症の影響により、不要不急の外出を控えているお客様が安心・安全にECでのお買い物を楽しんで頂けるよう、引き続き、取り組みを行っております。
【新型コロナウイルスに関連する感染予防のための当社の主な対策】
赤字が今回の更新箇所となります。
■オンラインストア部門
弊社の「製品」の衛生環境を最高水準に保つよう全力で取り組んでいます。
・買取させていただきました商品の検品・撮影時にはアルコール消毒液で手・指・デスクを消毒してから対応
・お買い求めいただいた商品の検品・発送前にはアルコール消毒液で手・指・デスクを消毒してから対応
・業務スペース内は換気ができる範囲で常に空気の入れ替え
■店舗
・休業店舗及び休業期間
《カメラ専門店 Map Camera》
4月11日(土)~当面の間
《Map Camera買取センター》
4月11日(土)~当面の間
《Map Camera下取センター》
4月11日(土)~当面の間
《腕時計専門店 GMT》
4月11日(土)~当面の間
《筆記具専門店 KINGDOM NOTE》
4月11日(土)~当面の間
《ロードバイク専門店 CROWN GEARS》
4月11日(土)~当面の間
※実店舗の営業再開日が決定しましたら、お知らせいたします。
※今後の状況や政府・自治体からの要請等により休業期間を変更する可能性があります。
※腕時計専門店GMTについては、衛生管理を徹底した上で一部ご来店予約受付致します。
・従業員のマスク着用
・店舗内にアルコール消毒液を設置し、お客様ならびに従業員の手指の消毒ができる環境
・店内設備や接客カウンターの小まめな清掃
・換気ができる範囲で常に空気の入れ替えを実施
・デモ機、ご案内した中古品の小まめな清掃
・感染症予防対策のチラシ掲示
・店舗従業員のEコマース関連部署への一時的な人員シフト
■ECカスタマーのお電話によるご対応時間
・12時~18時
■採用
・中途および新卒共に、WEB面接も導入し実施
・新卒採用の対面での面接は5月6日(水)まで自粛
・中途採用の対面での面接時において、面接官、応募者共に事前に手洗い、消毒、うがいの徹底
・新卒会社説明会は複数人数が集まるため、WEB説明会へ全て切替
・新卒イベントへの参加自粛、複数での面接会は中止
■全従業員
・手洗い、うがい消毒の徹底、就業時刻前の検温
・発熱など体調に違和感がある場合は出勤を停止
・業務スペース、来客スペースにいて換気ができる範囲で常に空気の入れ替え
・休憩スペースを拡充し、休憩中の従業員同士の距離を確保
・感染リスクが高い場所への立ち入りやイベントの参加の自粛
・不特定多数の方が触れるドアノブやエレベーターのボタンなどの定期的な消毒
・WEB会議システムを導入し、外部との対面を原則禁止
・休暇を4月16日(木)~5月13日(水)までに7日間追加する
・混雑時間での通勤を避けるため8時~11時の間に出社し、全員20時までには退社する
・社内及び社外における懇親会、会食の禁止
・従業員への状況説明を継続的に行い、予防対策を強化
・情報システム部においては、一部テレワークを導入する
・全従業員のマスク着用を義務化
引き続き、世界保健機関(WHO)や厚生労働省、地方自治体などの信頼し得る先からの情報を注視し、柔軟に対応してまいります。正しい情報と適切な判断力、迅速なスピードをもって意思決定を行い、予防措置を講じ、シュッピンの従業員一同、皆様と心を合わせて行動することで、必ずこの状況を乗り越え、より良い未来に向けて共に歩んでいけるものと確信しています。
2020年5月7日
代表取締役社長
小野 尚彦